無論是大公司還是創(chuàng)業(yè)小公司，都會面臨先做App、小程序還是H5小程序開發(fā)文檔app的困境，還有公司是所有終端都一起做。

對于大公司來說可以同步進行一起開發(fā)，但對于小公司來說就未必有那么多人力和精力一起去完成小程序開發(fā)文檔app了。那他們彼此之間有什么優(yōu)劣，又各自承擔(dān)著什么作用。做產(chǎn)品的時候該如何抉擇呢小程序開發(fā)文檔app？誠晨科技和大家分享一下自己的心得。

一、App、小程序與H5能力對比

其實對于有一定閱歷的產(chǎn)品經(jīng)理或懂技術(shù)的產(chǎn)品來說，他們都清楚這三者之間的主要技術(shù)難點和實現(xiàn)難度，所以這里不再詳細贅述。本文主要以產(chǎn)品的角度去分析這三者的能力對比。

1. App

能夠承載更多產(chǎn)品功能，一些復(fù)雜的功能能夠通過原生實現(xiàn)，例如AR技術(shù)、AI人工智能、視頻編輯等，需要利用GPU來完成的功能，在原生App中的優(yōu)點特別明顯。缺點就是需要用戶下載安裝，這樣一開始就失去了一小部分不愿意下載的用戶。同時一些App容量比較大，要占用手機較大的容量，這也讓一些用戶望而卻步。并且App維護成本較高，發(fā)版比較麻煩，對于iOS來說還好因為只有App Store一個市場；但對于Android來說需要發(fā)布到不同的應(yīng)用市場，需要通過打包不同的渠道包來發(fā)布和更新。雖然現(xiàn)在已有許多一鍵發(fā)布的工具，但對于產(chǎn)品或運營來說也是十分耗時間的工作。

2. 小程序

承載產(chǎn)品核心功能，較復(fù)雜的功能難以實現(xiàn)。優(yōu)點是不需要下載，用完就走。審核快，更新方便，版本迭代發(fā)版無需再下載。BUG出現(xiàn)后能夠快速響應(yīng)修復(fù)。缺點是需要在某個平臺的App下打開，數(shù)據(jù)難以共享。只能通過該平臺的賬號進行登錄，賬號體系受到限制。

3. H5

能夠脫離生態(tài)下運行，打開即可。一個網(wǎng)站多終端匹配，PC網(wǎng)站+手機網(wǎng)站100%全覆蓋，對于一套代碼，電腦和移動端都能運行使用。并且能夠有多個入口，用戶容易觸達。 一開始需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況下載資源，并且數(shù)據(jù)難以持久化，網(wǎng)頁關(guān)閉后需要重新加載。根據(jù)手機的性能用戶體驗各有差別，流暢度不夠高。如產(chǎn)品中使用支付功能，安全性不夠高。

以上概括描述了一下App、小程序和H5在功能和開發(fā)上的優(yōu)缺點，那在產(chǎn)品和運營推廣的角度去分析，他們所承載的作用是什么呢？

二、App、小程序與H5承載的作用

1.App是公司的品牌

有助于建立和認識您的品牌，如果您的App是引人入勝的，很快就會吸引用戶下載使用您的產(chǎn)品。一個產(chǎn)品App可以大大有助于建立品牌意識，它取決于您如何設(shè)計您的App，在解決了用戶需求后，您可以添加引人入勝的、時尚的、豐富多彩的信息。通過App能夠建立用戶對公司的品牌形象，讓用戶更好認識公司。就像微信是騰訊的，支付寶、淘寶是阿里巴巴的，讓用戶使用時就能想到企業(yè)的品牌。

領(lǐng)先競爭對手，App可以給企業(yè)帶來很多機會，使企業(yè)在很短時間內(nèi)受到更多用戶的青睞。同時也能增加自己的競爭壁壘，因為開發(fā)一個App或一個功能開發(fā)周期比較長，如果能夠搶占先機，更快解決用戶痛點的需求，這樣將能領(lǐng)先競爭對手。

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所以App承載著的是整個產(chǎn)品線的所有功能，是公司的核心產(chǎn)品，是用戶主要使用的產(chǎn)品，在宣導(dǎo)和推廣上承載著主要作用。并且不受平臺的功能限制，能夠更好做產(chǎn)品或內(nèi)容分享，能夠很好進行運營活動等推廣傳播。除非你是該平臺的競爭對手，已經(jīng)被屏蔽掉分享功能。

2.小程序打開用戶的心扉

小程序主要用于用戶數(shù)的增長，給用戶產(chǎn)品核心功能的使用或體驗，通常會減少一些多余的功能，給用戶呈現(xiàn)主要功能。而現(xiàn)在不僅有微信的小程序，支付寶和頭條里面都有小程序，但因為在各自的平臺下，所以只能分享到各自平臺下。而常用的微信小程序也只能分享到單聊或群里，無法分享到朋友圈，這樣就減少了許多傳播的途徑，畢竟在群里可能會被聊天刷下去，而朋友圈能夠有較長的時間停留在別人面前。

所以對于分享推廣上有一定的局限性，但如果功能上能夠吸引用戶，那將是用戶進入企業(yè)產(chǎn)品的第一步。繼而通過引導(dǎo)，下載App體驗更好的用戶體驗和更多功能。

對于很多企業(yè)來說小程序只是一個工具，它是幫助用戶實現(xiàn)一些想法的載體，所以小程序最重要的還是能迅速觸達用戶。如果要想做好小程序，最重要的是利用好微信的社交關(guān)系鏈。比如拼多多，本身是傳統(tǒng)的電商領(lǐng)域小程序，利用好了微信里面的社交關(guān)系鏈，所以可以訊速地爆發(fā)。再比如前段時間的小游戲，通過分享到群聊復(fù)活的方式，訊速地積累了大量用戶。只要合理利用好微信的社交關(guān)系鏈，就會有非常多的可能性。

其實對于小程序來說還有一個重要的入口那就是公眾號，能夠給用戶最快捷，最容易找到小程序的入口。所以當(dāng)有一定量的公眾號推出小程序后，用戶增長的數(shù)據(jù)也是非常可觀的。對于產(chǎn)品來說小程序承載的就是更容易快捷觸達到用戶。

3.H5官宣推廣產(chǎn)品和運營活動

因為H5功能的局限性，所以更多的是負責(zé)產(chǎn)品的宣傳網(wǎng)站，通過宣傳公司產(chǎn)品的功能來引導(dǎo)用戶去下載。還有的就是活動的推廣宣傳，就像頻頻刷爆朋友圈的網(wǎng)易活動，就是通過H5的形式來分享傳播的。

因為H5的跨平臺和靈活性，讓它能夠在各大平臺間互相傳播。但因為受到平臺的限制，如果誘導(dǎo)分享或分享過多容易被平臺限制，禁止訪問。

H5是能夠更加快速到達用戶的產(chǎn)品；但打開一次后就可能會忘記，用戶收藏后也可能不會再打開。所以H5要做的就是第一次的觸達，給用戶留下一個好的映像，給產(chǎn)品做出快速的引流。

那通過上面的分析我們清楚知道App、小程序和H5所承載的作用，和在運營推廣上能夠做到的功能。

那我們在做一個產(chǎn)品需求分析和運營推廣時，就要多多考慮它們彼此之間的關(guān)系，在每一端需要做到什么功能，這樣通過組合拳的方式，能夠讓產(chǎn)品達到更好的傳播，和更好的用戶體驗。但也要根據(jù)公司的戰(zhàn)略，和產(chǎn)品所預(yù)估的上線時間來決定。

所以說App、小程序、H5都各有千秋，分別擔(dān)負著不同的使命，如果對于一些剛萌發(fā)的想法想要試驗的話可以使用H5或小程序，但在開發(fā)之前也要考慮他們所提供的API和性能能否滿足需求，不然的話就只能轉(zhuǎn)投App。